人在国外看不了怎么办？
答先确认当地网络能正常访问页面，再切换直播线路并降低画质；仍无法打开时，可通过页面反馈提交情况。
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新手常见问题
想闭眼听球赛广播怎么办？
答进入播放页面，点选最下方的省流线路，关掉手机屏幕后就能继续收听现场的原声解说。
篮球比赛打平后要分胜负怎么办？
答会进入加时赛，直到决出胜负；篮球比赛需要确定获胜方，所以常规时间打平后不会直接结束。
APP 支持投到电视上吗？
答支持。在 APP 播放页点投屏按钮，选择同一 Wi-Fi 下的电视或投影仪就行。
怎么联系客服？
答拨打客服电话 021-26576236，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。